Communications intégrées :
Quand les communications internes, externes,
technologiques et traditionnelles convergent.

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Les spécialistes de la communication disposent d'un grand nombre de moyens pour atteindre leur public cible, des moyens de communication traditionnels comme l'imprimé aux plus récentes technologies. Étant donné tout l'engouement que suscitent les médias sociaux, on serait tenté de sous-estimer le pouvoir des moyens de communication traditionnels.

Les médias sociaux sont de puissants outils de communication qui peuvent être un important élément d'une stratégie de communication efficace. Mais les médias sociaux sont un type de média parmi d'autres, et chaque type de média peut être d'une grande efficacité pour joindre des publics particuliers dans des circonstances particulières. Le défi est de déterminer quand et comment utiliser chaque outil de communication, y compris les plus traditionnels comme l'imprimé et les échanges de vive voix. Il s'agit d'utiliser la combinaison la plus efficace pour joindre chaque groupe d'employés — et réaliser vos objectifs.

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