Nuestro séptimo estudio anual sobre los aspectos y tendencias actuales y emergentes de los beneficios sociales, planteaba a los directores de recursos humanos de las principales multinacionales con responsabilidades locales y globales cuestiones relacionadas con el enfoque y los objetivos de los beneficios sociales, las prioridades, los países de interés y la estrategia global en la gestión de los beneficios sociales.

Anualmente, las multinacionales comprometen gran cantidad de recursos para proporcionar y financiar beneficios sociales a sus empleados en activo y a su personal pasivo, diseñando sistemas de previsión social y, cada vez en mayor medida, aplicando medidas para supervisar, gestionar y dirigir los beneficios sociales a nivel global. Los costes anuales de los beneficios sociales de las empresas multinacionales suelen ser de cientos de millones de dólares, junto con los compromisos contraídos en años anteriores de varios miles de millones de dólares. El estudio de este año proporciona nuevas percepciones sobre como las compañías líderes aprovechan las oportunidades sobre estas prestaciones en materia de previsión social para generar valor añadido en su negocio.

PRINCIPALES IDEAS:

  • Las oportunidades para dotar de mayor valor a los beneficios sociales de los empleados están en desarrollo.
    Algunas multinacionales están empezando a recopilar información, mientras otras han desarrollado sus estrategias de gestión global de los beneficios sociales durante muchos años. En cualquier caso, las empresas necesitan rediseñar y/o perfeccionar continuamente su organización, procesos, programas y estrategias para generar más valor para los empleados y para la empresa. Independientemente de su nivel de experiencia global, las entidades que se comparan frente a la competencia y que, sistemáticamente, revisan sus actividades, se adaptan con mayor rapidez al entorno, evitan obstáculos y logran una mayor eficiencia y efectividad.
  • Las multinacionales tienen oportunidades importantes para impulsar su estrategia global.
    Muchas oportunidades desaparecen – o no se aprovechan – cuando las empresas no gestionan sistemáticamente sus beneficios sociales a nivel global todo lo bien que podrían hacerlo. Para incrementar su probabilidad de éxito, las compañías líderes han utilizado información de gestión financiera clave, estudios de mercado, recursos locales en materia de previsión social y la ayuda efectiva de terceros – por nombrar unas pocas oportunidades como estrategias de mejora.
  • El enfoque de las pensiones y los beneficios sociales está cambiando.
    Algunos aspectos son actuales o cortoplacistas; otros son más duraderos en el tiempo, como la gestión del riesgo financiero, la optimización del coste de los beneficios sociales, o la gestión eficaz de los procesos de fusiones y adquisiciones. Los modelos de planificación y gestión necesitan ser desarrollados de acuerdo con la evolución de las prioridades corporativas y cumpliendo el implacable requerimiento corporativo de: “Hacer más con menos”. La fijación efectiva de las prioridades y un uso concienzudo del soporte ofrecido por terceros pueden ayudar a los responsables de gestionar los beneficios sociales a nivel local y global a responder a estos desafíos.

Las principales conclusiones de nuestro estudio muestran que, en 2014, las prioridades actuales y a corto plazo de las multinacionales son:

  • Mantenerse en los puestos “top” en relación a la gestión de los riesgos financieros ligados a las pensiones y otros beneficios sociales.
  • Mejorar la rentabilidad derivada de la inversión en beneficios sociales.
  • Garantizar que los fundamentos para la gestión global de los beneficios sociales son correctos, eficientes y eficaces.