A nadie nos puede sorprender cuando oímos que empresas, responsables y empleados coinciden en decir que se encuentran insatisfechos con la gestión del desempeño. A pesar de ello, sólo un pequeño número de empresas han eliminado los sistemas de gestión del desempeño o están planeando hacerlo.

Towers Watson Media

Algunas empresas de alto rendimiento son conscientes de la situación y están mejorando ya sus sistemas de gestión del desempeño. Por ejemplo, aproximadamente un tercio (33%) de estas empresas han cambiado o tienen en mente cambiar el enfoque de la gestión del desempeño incluyendo el potencial, otro 30% han cambiado o tienen en mente cambiar los programas en el que puedan incluir habilidades necesarias para guiar el negocio a futuro.

¿Qué necesitamos para transformar y conseguir sistemas de gestión del desempeño eficaces?

Performance Management Isn’t Working: Programs Not Keeping Up With Evolving Business Needs

Las empresas pueden mejorar la experiencia de los responsables de personas y empleados apalancándose en los siguientes “facilitadores” del desempeño.

  • Eficacia del manager: Proveer a los responsables de personas de la formación, apoyo y herramientas necesarias para ser eficientes en la gestión del desempeño. Fomentar y animar al continuo diálogo entre los managers y los empleados durante todo el año.
  • Proceso: Empezar con la definición de qué significa “desempeño” para su organización y sus empleados y modificar lo que sea necesario basado más en la experiencia que en el cambio por el cambio.
  • Comunicación y transparencia: Involucrar a las personas en los cambios de la gestión del desempeño. Recoger su feedback, actuar sobre él y hacerles responsables de que sucedan cosas.
  • Métricas: Medir una combinación de resultados sostenidos en el tiempo, potencial y habilidades clave para el desarrollo del negocio a futuro. No evaluar únicamente el cumplimiento estático.
  • Tecnología: Hacer un mejor uso de la tecnología existente. Asegurar la integración con otros procesos de recursos humanos y que garantice una experiencia eficaz del usuario.

Descárguese el informe completo para información adicional.

SOBRE EL ESTUDIO

2015 Talent Management and Rewards Survey – “Re-diseño de la gestión del desempeño” se realizó en Octubre 2015, cuenta con 384 participantes en la región de EMEA.